Bankbediende - daily banker

Functie

Ben jij klaar om klanten vooruit te helpen bij hun dagelijkse bankzaken? Als bankbediende ben je dé schakel tussen klanten en moderne bankdiensten. Je ondersteunt klanten via diverse kanalen - telefoon, e-mail, chat, video en in persoonlijke ontmoetingen - terwijl je zowel op kantoor als digitaal opereert. Ontdek kansen, benader klanten proactief en laat je commerciële drive zien! Een boeiende hybride rol waarbij je klanttevredenheid én innovatieve bankoplossingen combineert.

Interesse in de functie? Solliciteer dan snel via office.limburg@tempo-team.be OF 089-460840.

Bedrijfsprofiel:

Deze bank biedt diensten zoals sparen, lenen, betalen en investeren. Dit bieden ze aan individuen, bedrijven en overheden om financiële behoeften te vervullen en geldstromen te faciliteren.

Jouw profiel

- Jouw drive en enthousiasme is belangrijk om deze job tot een succes te maken;

- Nederlands is een must, Frans is mooi meegenomen!

- Gepassioneerd door een snel veranderende bankomgeving;

- Flexibiliteit, tussen 08:00 en 22:00, + 1 zaterdag in de maand;

- Ondernemend, klantgericht en geëngageerd;

- Commerciële drive.

- Opleidingen in Brussel; - Werken in een waardegerichte werkomgeving; - Contract van onbepaalde duur via Randstad Professionals; - Hospitalisatieverzekering; - Onkostenvergoeding; - Groepsverzekering; - Maaltijdcheques; - Mogelijkheid keuze bedrijfswagen en tankkaart, mits salary sacrifice; - Mogelijkheid tot homeworking 2 dagen per week na minimum 6 maanden; - Persoonlijke coaching tijdens carrière, veel aandacht voor opleiding en ontwikkeling; - Doorgroeimogelijkheden;

• Telefonische oproepen beantwoorden
  Klanten ontvangen
  Klanten informeren of oriënteren
• Nieuwe bankrekeningen registreren of het beheer ervan opvolgen
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Dossiers van (potentiële) klanten of verzekeringsnemers verifiëren en opvolgen
• Brieven, verslagen, nota’s, ... opstellen en redigeren
• Een activiteit uitvoeren waarvoor een erkenning vereist is: Erkenning van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten)
• Gegevens van klanten coderen en invoeren (registratie van chèques, beursorders, ...) en de opvolgingstabellen actualiseren
• Valuta wisselen en de transactie inboeken
• De onderdelen van administratieve dossiers registreren en controleren (situatieoverzicht, identiteitsbewijs, bestand Nationale Bank, ...)
• Telefonisch klanten werven
• Fiscale attesten, aflossingstabellen, beursoverzichten, overzichten van de situatie van klanten, opvolgdocumenten, … opstellen

Aanbod

- Opleidingen in Brussel;

- Werken in een waardegerichte werkomgeving;

- Contract van onbepaalde duur via Randstad Professionals;

- Hospitalisatieverzekering;

- Onkostenvergoeding;

- Groepsverzekering;

- Maaltijdcheques;

- Mogelijkheid keuze bedrijfswagen en tankkaart, mits salary sacrifice;

- Mogelijkheid tot homeworking 2 dagen per week na minimum 6 maanden;

- Persoonlijke coaching tijdens carrière, veel aandacht voor opleiding en ontwikkeling;

- Doorgroeimogelijkheden;